💻 MacBook Air et MacBook Pro
Réparation MacBook à Rouen
Écran cassé, batterie à bout, clavier qui ne répond plus, Mac qui ne s’allume pas ? On diagnostique votre MacBook gratuitement et on le répare en 24 h dans la plupart des cas.
Casa de PhoneTel répare les MacBook Air et MacBook Pro, ainsi que les PC portables Windows, dans son atelier du 92 rue du Général Leclerc, à Rouen. Le diagnostic et le devis sont gratuits, et la réparation prend 24 heures dans la plupart des cas. Le prix dépend du modèle et de la pièce : il vous est annoncé avant toute intervention.
Les pannes
Quelles pannes de MacBook réparons-nous ?
Modèles Intel comme modèles à puce Apple (M1, M2, M3, M4).
Écran cassé
Dalle fissurée, taches, lignes, écran noir ou rétroéclairage faible.
Batterie usée
Autonomie en chute, Mac qui s’éteint seul, batterie gonflée.
Clavier et trackpad
Touches qui ne répondent plus ou restent bloquées, trackpad qui ne clique plus.
Ne charge plus
Port USB-C ou MagSafe défaillant, chargeur non reconnu.
Liquide renversé
Désoxydation de la carte mère et remplacement des pièces touchées.
Mac lent
Stockage saturé ou défaillant, réinstallation de macOS.
Ne s’allume plus
Diagnostic de la carte mère, réparation par micro-soudure si possible.
Surchauffe et bruit
Ventilateur encrassé ou bruyant, Mac qui chauffe.
Combien coûte la réparation d’un MacBook à Rouen ?
Il n’y a pas de prix unique : tout dépend de la génération du Mac, de la taille d’écran et de la pièce à changer. L’écran est en général la pièce la plus chère, la batterie et le clavier coûtent moins. On vous donne un devis gratuit avant de commencer, en boutique ou au 02 35 08 02 48. Vous ne payez que si vous validez.
Ils nous ont confié leur Mac
« La batterie de mon Mac ne tenait quasiment plus, ils ont commandé la pièce en même pas 24h pour un mac de plus de 9 ans. » — Nadir C., avis Google, janvier 2026.
« Très bon réparateur d’écran de macbook. » — Mohamed E., avis Google, avril 2026.
Un PC Windows plutôt qu’un Mac ?
On répare aussi les PC portables Windows : voir notre page réparation d’ordinateur à Rouen. Pour une tablette, c’est par ici : réparation iPad et tablette.
Processus
Comment se passe la réparation de votre MacBook ?
Diagnostic gratuit
On teste le Mac et on identifie la pièce en cause.
Devis
Vous connaissez le prix et le délai avant qu’on commence.
Réparation
Remplacement de la pièce, commandée si elle n’est pas en stock.
Tests et restitution
Affichage, charge, clavier, trackpad, son, Wi-Fi vérifiés avant de vous le rendre.
⏱️ Délai : 24 heures dans la plupart des cas.
FAQ
Questions fréquentes — Réparation MacBook
Combien de temps dure la réparation d’un MacBook ?
24 heures dans la plupart des cas. Si la pièce doit être commandée, on vous annonce le délai avant de commencer.
Combien coûte la réparation d’un MacBook ?
Le prix dépend du modèle et de la pièce : un écran ne coûte pas le même prix qu’une batterie, et un MacBook Pro 16 pouces pas le même prix qu’un MacBook Air. Le diagnostic et le devis sont gratuits, vous ne payez que si vous validez.
Réparez-vous les MacBook avec puce Apple (M1, M2, M3, M4) ?
Oui, nous réparons les MacBook Air et les MacBook Pro, modèles Intel comme modèles à puce Apple.
Mes données sont-elles conservées ?
Un changement d’écran, de batterie ou de clavier ne touche pas au stockage. Si le Mac démarre encore, faites une sauvegarde Time Machine avant de venir. Si c’est le stockage lui-même qui pose problème, on vous prévient avant d’intervenir.
J’ai renversé du liquide sur mon MacBook, que faire ?
Éteignez-le tout de suite, débranchez le chargeur et ne le rallumez pas pour tester. Apportez-le au plus vite : plus la désoxydation est rapide, plus les chances de sauver la carte mère sont bonnes.
Réparez-vous aussi les PC portables Windows ?
Oui, nous réparons aussi les PC portables Windows : écran, batterie, clavier, lenteurs, virus. Voir notre page réparation d’ordinateur.
Quelle garantie sur la réparation ?
La pièce et la pose sont garanties 6 mois.
MacBook en panne ? Passez en boutique
Diagnostic et devis gratuits, réparation en 24 h dans la plupart des cas.
La boutique
Faire réparer votre MacBook dans notre atelier à Rouen
Sans rendez-vous, du mardi au samedi. Pensez à apporter le chargeur.
Adresse
92 Rue du Général Leclerc
76000 Rouen
Téléphone
Horaires
- Mar — Jeu
- 9h – 19h
- Vendredi
- 9h – 12h / 14h – 19h
- Samedi
- 9h – 19h
- Lun. & dim.
- Fermé